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DAZN nel mondo, problemi per la visione Juventus-Cagliari

Gli utenti italiani e di tutto il mondo devono affrontare gravi problemi di utilizzo DAZN, la piattaforma che trasmette in diretta gli eventi sportivi su smartphone, tablet, computer e tutti gli altri dispositivi compatibili. Durante il sabato sera, in concomitanza con i vari eventi in programma nel calendario DAZN, il servizio presenta diverse problematiche: dall’accesso all’app alla visualizzazione delle partite senza interruzioni. Tra le gare in programma su DAZN, anche in Italia Juventus-Cagliari, invece, disponibile senza intoppi su DAZN1, il canale incluso nel pacchetto Sky per chi ha aderito al pacchetto Sky-DAZN.

DAZN non funziona: errore 10-000-000

I problemi tecnici sono stati confermati dalla stessa piattaforma di streaming attraverso un messaggio pubblicato sui propri canali social in lingua tedesca (la Germania è uno dei paesi in cui DAZN ha ottenuto i diritti TV per vari concorsi).

Comunità DAZN, ci scusiamo per i problemi tecnici. Abbiamo registrato i tuoi commenti e stiamo lavorando per risolverli.

A sole più di due ore dall’inizio delle interruzioni è arrivata una comunicazione ufficiale anche per gli utenti italiani.

Ciao, stiamo cercando di ripristinare la visione Juventus-Cagliari in APP il più rapidamente possibile. Prova ad accedere di nuovo e reinserisci le tue credenziali.

L’esperienza riportata dagli utenti è pressoché la stessa in tutto il mondo. Chi era già loggato all’app non può iniziare a visualizzare un nuovo evento, chi non è ancora autenticato non può accedere all’app in nessun caso (riscontrando codice errore 10-000-000). I reclami, soprattutto su Twitter, vengono registrati da tutti i paesi in cui è attivo il servizio DAZN: dal Giappone alla Germania (i paesi in cui il servizio di streaming è presente da più tempo), dalla Spagna alla Italia. È stato solo con il passare dei minuti – dopo più di mezz’ora dalla partenza di Juve-Cagliari – che alcuni abbonati sono riusciti a superare i problemi e ad accedere alla visione delle vicende.

Tra le partite di cartello in programma stasera su DAZN Juventus-Cagliari e Atletico Madrid-Barcellona, ​​a disposizione dei clienti italiani, ma anche Hertha Berlino-Borussia Dortmund, una serata in anticipo sulla Bundesliga che i tifosi tedeschi non hanno potuto seguire dall’inizio.

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Narciso Borroni

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